Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vigente desde el 16 de septiembre de 2026 para las altas formalizadas a partir de esa fecha, y desde el 16 de octubre de 2026 para los socios dados de alta con anterioridad

El presente Reglamento General regula el uso de las instalaciones y servicios del Centro Deportivo REVENGE, así como la relación entre el centro y sus socios.
Titular: REVENGE PERFORMANCE LAB, S.L. (en adelante, "el centro").

Domicilio social: Calle Miguel Hernández 44, 28792 Miraflores de la Sierra (Madrid).
Domicilio del centro: Calle Cobalto 7, 28770 Colmenar Viejo (Madrid).
Correo electrónico de contacto: administracion@revenge.es. Para altas, bajas, excedencias y modificaciones de la suscripción: suscripciones@revenge.es. Teléfono: 652 985 118.
El nombre comercial del establecimiento es REVENGE. Cualquier referencia en este documento a "REVENGE", "el centro" o "Centro Deportivo REVENGE" designa a la misma entidad.
2. Condiciones generales de inscripción y uso
El acceso al centro implica la aceptación íntegra del presente Reglamento, de las normas internas de uso y de las condiciones particulares de la modalidad contratada.
La inscripción se formalizará mediante la cumplimentación del formulario correspondiente, la firma del contrato y de la documentación requerida por el centro, y el pago de las cantidades que procedan.
La identificación del socio se realizará mediante Código QR, carnet, pulsera personal e intransferible u otro sistema de acceso autorizado por el centro.
El uso del acceso personal por parte de otra persona queda estrictamente prohibido y podrá dar lugar a la suspensión del abono, la expulsión del centro o la baja definitiva del socio.
El socio deberá mantener actualizados sus datos de contacto, en particular su dirección de correo electrónico y su teléfono, por ser los medios a través de los cuales el centro le remitirá comunicaciones relativas a su contrato.

Las cuotas se abonarán conforme a la modalidad de pago escogida por el socio.
Los cobros automatizados mediante domiciliación, tarjeta guardada, pasarela de pago u otro sistema automático habilitado por el centro se realizarán el día 28 de cada mes, y corresponderán a la cuota del mes siguiente o al periodo de prestación del servicio que proceda según la modalidad contratada.
Los socios que realicen el pago mediante tarjeta física o efectivo deberán abonar la cuota antes del día 1 del mes al que dicha cuota corresponda.
La cuota de inscripción, las mensualidades y demás importes abonados no serán reembolsables, salvo en aquellos supuestos en los que legalmente corresponda o exista causa imputable al centro.
Las tarifas podrán actualizarse anualmente conforme al IPC o a las condiciones comerciales del centro. Dicha modificación se comunicará al socio con al menos 30 días naturales de antelación, pudiendo este rescindir el contrato sin penalización durante ese plazo.
Cuota de activación
El alta como socio conlleva el abono de una cuota de activación, cuyo importe vigente está publicado en el centro y en la tienda online. Dicha cuota retribuye el alta del socio, la apertura de su ficha y la configuración de su acceso al centro, e incluye la entrega de un pack de bienvenida REVENGE y el derecho a una evaluación inicial con entrenador, salvo en aquellas modalidades que expresamente no la contemplen.
La cuota de activación no será reembolsable una vez formalizada el alta y entregado el pack de bienvenida, con independencia de que el socio haga o no uso de las demás prestaciones que la acompañan.
En caso de que el socio cause baja y se inscriba nuevamente con posterioridad, la cuota de activación volverá a aplicarse, salvo que la nueva inscripción se produzca dentro de los 7 días hábiles siguientes a la fecha de efectos de su baja, en cuyo caso no se le cobrará de nuevo.
4. Modalidades de contratación, renovación y plazo único de comunicación
El centro ofrece dos modalidades de contratación, a elección del socio en el momento del alta. Las condiciones y el precio de cada una se encuentran publicados en el centro y en la tienda online, y son informados al socio con carácter previo a la formalización de su alta.
a) Modalidades con renovación automática
El contrato se renovará automáticamente y la factura del periodo siguiente se generará 5 días naturales antes de la finalización del periodo contratado, salvo comunicación expresa de baja, modificación o suspensión realizada por el socio dentro del plazo establecido. Una vez emitida la factura, la solicitud no podrá aplicarse a dicho periodo.
Cuando el alta se formalice una vez iniciado el mes, el socio abonará únicamente la parte proporcional correspondiente a los días transcurridos desde su fecha de inicio hasta el final de dicho mes.
Dado que estas modalidades no contemplan cuotas fraccionadas ni por días sueltos, ese periodo proporcional inicial no constituye un periodo completo de suscripción. En consecuencia, el contrato se renovará para el mes natural siguiente, y la primera solicitud de baja que el socio podrá cursar surtirá efecto al término de dicho mes, debiendo comunicarla con la antelación prevista en el apartado siguiente.
Ejemplo: un socio que se da de alta el 6 de septiembre abona la parte proporcional del 6 al 30 de septiembre. Su contrato se renueva para octubre y podrá solicitar la baja hasta el 25 de octubre, con efectos del 31 de octubre.
b) Modalidad FLEX, sin renovación automática
El socio abona un único periodo mensual, con independencia de la fecha de alta, y al término del mismo su suscripción finaliza automáticamente, sin necesidad de comunicar la baja ni de respetar plazo alguno. Si desea continuar, deberá contratar y abonar un nuevo periodo.
Esta modalidad tiene un precio superior al de las modalidades con renovación automática y no incluye el pack de bienvenida ni la evaluación inicial con entrenador.
Plazo único de comunicación
En las modalidades con renovación automática, todas las bajas, excedencias, modificaciones de tarifa, cambios de modalidad y cualquier otra solicitud que afecte a la facturación deberán comunicarse al menos 6 días naturales antes de la finalización del periodo mensual en curso, de modo que se reciban con anterioridad a la generación de la factura del periodo siguiente. Las solicitudes recibidas con posterioridad podrán aplicarse en el ciclo de facturación siguiente.
Ejemplos orientativos: en un mes de 31 días, la solicitud deberá recibirse como máximo el día 25; en un mes de 30 días, el día 24; y en febrero, el día 22.
Salvo autorización expresa del centro, los cambios no tendrán efectos retroactivos ni darán derecho a devolución de importes ya facturados.
Lo previsto en este punto se entiende sin perjuicio del derecho de desistimiento regulado en el punto 8 para las altas formalizadas a distancia.
5. Bajas, excedencias y modificaciones: forma de solicitarlas
Las solicitudes de baja (finalización de la suscripción) y de excedencia (pausa del contrato) se realizarán por el propio socio a través de la aplicación REVENGE, en la sección correspondiente de su perfil. La solicitud queda registrada automáticamente con fecha y hora, y el socio recibe confirmación en la propia aplicación, que servirá como justificante.
Si el socio no pudiera utilizar la aplicación por motivos técnicos o de cualquier otra índole, podrá comunicar su solicitud por correo electrónico a suscripciones@revenge.es o presencialmente en la recepción del centro, donde el personal le asistirá en la gestión. En ningún caso la imposibilidad de acceder a la aplicación impedirá al socio ejercer su derecho a causar baja.
Baja durante el periodo mensual en curso
La baja del socio no dará derecho a la devolución total ni parcial de la cuota mensual ya abonada.
El socio que solicite la baja durante el mes en curso podrá seguir utilizando las instalaciones hasta la finalización del periodo abonado, siempre que no existan importes pendientes de pago ni incumplimientos del presente Reglamento.
No se realizarán devoluciones proporcionales por bajas comunicadas una vez iniciado el periodo mensual contratado, salvo que legalmente corresponda o exista causa imputable al centro.

El socio podrá solicitar una excedencia temporal de su abono por un periodo mínimo de 15 días naturales y máximo de 30 días naturales al año, por cualquier causa y sin necesidad de justificación.
La solicitud deberá realizarse conforme al punto 5 y al menos 6 días naturales antes de la finalización del periodo mensual en curso, para que la excedencia pueda aplicarse a un periodo del mes siguiente.
Excedencias sobre periodos ya facturados
La excedencia solo podrá aplicarse a periodos aún no facturados. Las pausas cuyo periodo se sitúe, total o parcialmente, dentro de un mes ya facturado serán anuladas, sin que ello genere descuento, compensación ni derecho a trasladar los días no disfrutados a periodos posteriores, dado que la cuota de dicho mes ya ha sido emitida conforme al punto 3.
La anulación de una pausa por este motivo será comunicada al socio, que podrá volver a solicitarla dentro de plazo para un periodo posterior.
Efectos de la excedencia sobre la vigencia del contrato
La tramitación de una excedencia prolonga el contrato hasta el final del periodo de facturación siguiente a aquel en que la excedencia se aplique. En consecuencia, mientras exista una excedencia tramitada, el socio no podrá cursar la baja hasta dicho periodo posterior, debiendo comunicarla con la antelación indicada en el punto 4.
Ejemplo: un socio que solicita una excedencia del 1 al 15 de septiembre abona el 50 % de la cuota de septiembre. Su contrato continúa vigente para octubre y podrá solicitar la baja hasta el 25 de octubre, con efectos del 31 de octubre.
El socio que prevea causar baja próximamente y no desee que su contrato se prolongue deberá optar por la baja en lugar de por la excedencia, comunicándola con la antelación prevista en el punto 4.
Cálculo económico
Durante el periodo de excedencia se aplicará la parte proporcional correspondiente sobre la cuota mensual del socio. A modo orientativo: si la excedencia es de 15 días naturales, se cobrará el 50 % de la cuota mensual; si es de 30 días naturales, no se cobrará la cuota correspondiente a dicho periodo. En periodos distintos dentro de los límites permitidos se aplicará el cálculo proporcional correspondiente.
La excedencia no será acumulable de un año a otro y no podrá fraccionarse en periodos inferiores a 15 días.
Suspensiones por causa médica
En los casos de enfermedad, lesión, intervención quirúrgica o embarazo de riesgo debidamente acreditados mediante informe médico, el centro podrá autorizar suspensiones superiores a los límites de duración establecidos en este punto, valorando cada caso de forma individual.
7. Gestiones que requieren la firma de un nuevo contrato
Determinadas gestiones solicitadas por el socio —en particular las excedencias tramitadas fuera del plazo establecido, los cambios de modalidad con efectos retroactivos y las modificaciones de las fechas de inicio o finalización de la suscripción— obligan a modificar manualmente su contrato y generan un nuevo documento contractual que el socio deberá firmar.
El centro informará al socio de esta circunstancia en el momento de tramitar la gestión solicitada.
El nuevo documento se remitirá a la dirección de correo electrónico facilitada por el socio, siendo responsabilidad de este mantenerla actualizada y revisar su bandeja de entrada y su carpeta de correo no deseado. El socio podrá igualmente firmarlo presencialmente en la recepción del centro.
El socio dispondrá de un plazo de 7 días naturales desde su envío para firmar el documento. Si no lo localiza o tiene cualquier dificultad para firmarlo, deberá comunicarlo a la recepción del centro o a suscripciones@revenge.es, que le facilitará una vía alternativa de firma.
Hasta que el contrato modificado no sea firmado, el sistema de control de accesos podrá no validar la entrada del socio, conforme a lo previsto en el punto 10.
8. Derecho de desistimiento en las altas formalizadas a distancia
En las altas formalizadas a distancia —a través de la web, la aplicación o un enlace remitido por el centro, sin presencia física simultánea de ambas partes—, el socio dispone de un plazo de 14 días naturales desde la celebración del contrato para desistir del mismo sin necesidad de justificación y sin penalización alguna.
El desistimiento podrá comunicarse por cualquier medio que deje constancia, y en particular por correo electrónico a suscripciones@revenge.es o mediante el formulario de desistimiento facilitado por el centro y disponible en su página web.
Efectos económicos del desistimiento
En el momento del alta, el socio indica la fecha de inicio de su contrato y el sistema factura únicamente los días comprendidos entre dicha fecha y el final del periodo mensual correspondiente.
Si la fecha de inicio elegida por el socio es posterior al vencimiento del plazo de desistimiento y este desiste antes de que el servicio comience, se le reintegrará la totalidad de los importes abonados.
Si el socio ha solicitado expresamente, mediante la casilla habilitada al efecto en el formulario de alta, que la prestación del servicio comience durante el plazo de desistimiento, y posteriormente desiste, abonará el importe proporcional correspondiente a los días transcurridos desde el inicio efectivo del servicio hasta la comunicación de su desistimiento, con independencia de que haya acudido o no al centro durante los mismos. El resto de los importes abonados le será reintegrado.
El reintegro no alcanzará a la cuota de activación, por tratarse de un servicio ya prestado conforme al punto 3.
El reintegro se realizará por el mismo medio de pago empleado por el socio, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la comunicación de desistimiento.
El derecho de desistimiento no resulta aplicable a las altas formalizadas presencialmente en el centro.

En caso de impago, devolución bancaria, error en el cobro automatizado o falta de pago dentro del plazo establecido, el centro podrá suspender temporalmente el acceso del socio a las instalaciones hasta que se regularicen las cantidades pendientes.
El centro podrá realizar nuevos intentos de cobro o requerir el pago por otro medio autorizado.
Los gastos derivados de devoluciones bancarias, si los hubiera, podrán ser repercutidos al socio cuando le sean imputables.
La suspensión del acceso por impago no supondrá la baja automática del contrato ni eximirá al socio del pago de las cantidades vencidas.
10. Funcionamiento del torno y control de acceso
El acceso al centro se realizará mediante el sistema de control habilitado (torno, Código QR, carnet, pulsera u otro medio identificativo autorizado).
El torno o sistema de acceso podrá denegar automáticamente la entrada al socio en cualquiera de los siguientes supuestos:
·         Que el contrato o la documentación obligatoria no esté debidamente firmado o completado.
·         Que exista una factura, cuota o importe pendiente de pago.
·         Que la suscripción, abono o contrato se encuentre finalizado, suspendido, cancelado o dado de baja.
·         Que el medio de acceso utilizado no corresponda al socio titular.
·         Que se detecte un uso indebido, cesión o intento de acceso no autorizado.
El socio deberá dirigirse a recepción para resolver cualquier incidencia relacionada con el acceso. El personal del centro podrá verificar la identidad del usuario y el estado de su contrato antes de autorizar la entrada.
Accesos manuales excepcionales
De forma excepcional, el personal del centro podrá facilitar el acceso manual a un socio cuyo acceso automático se encuentre bloqueado, mientras se resuelve la incidencia que motiva el bloqueo. Dicha facilidad tiene carácter graciable y temporal, no genera derecho alguno para el socio, no supone renuncia del centro a exigir la regularización pendiente y estará condicionada a que el socio la lleve a cabo.
El acceso manual queda supeditado a la disponibilidad del personal en cada momento, por lo que podrá requerir una espera. El socio deberá dirigirse a recepción y esperar a ser atendido.
Puertas auxiliares y de emergencia
Las puertas auxiliares y de emergencia no constituyen vías de acceso al centro. Queda prohibido su uso por parte de los socios para entrar o salir de las instalaciones sin autorización expresa del personal, así como mantenerlas abiertas o franquear el paso a terceros a través de ellas. Su incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión del abono o a la baja definitiva conforme al punto 15.

Los usuarios deberán hacer un uso correcto de las instalaciones, maquinaria, material deportivo, vestuarios, zonas comunes y demás espacios del centro.
Será obligatorio respetar las normas de convivencia, mantener las zonas utilizadas en condiciones de limpieza y orden, y seguir las indicaciones del personal del centro.
·         Es obligatorio el uso de ropa y calzado deportivo adecuados.
·         Será obligatorio el empleo de toalla en las máquinas y bancos de entrenamiento.
·         El usuario deberá recoger el material utilizado y dejarlo en su lugar correspondiente después de su uso.
·         Queda prohibido fumar y consumir alcohol o sustancias ilegales dentro de las instalaciones.
·         Queda prohibido el acceso con animales, salvo perros guía o supuestos legalmente permitidos.
El centro podrá limitar el uso de determinadas zonas, clases o servicios por motivos de aforo, mantenimiento, seguridad, organización interna o fuerza mayor.
Clases dirigidas y entrenamientos grupales
Se consideran clases dirigidas las de HYROX, Pilates, Calistenia y Boxeo. Su acceso depende de la modalidad contratada por el socio y está sujeto a reserva previa y al número de créditos o sesiones que dicha modalidad incluya.
Se consideran entrenamientos grupales las sesiones de sala (Core, GAP, entrenamiento funcional, Interval Training y análogas), incluidas en todas las modalidades de suscripción y sujetas únicamente a disponibilidad de aforo.
El centro podrá modificar la programación, los horarios y el número de plazas de unas y otras por motivos organizativos, de aforo, mantenimiento, seguridad o fuerza mayor, informando de ello con la mayor antelación posible a través de la aplicación y de los canales habituales del centro.

El centro publicará su horario de apertura en las instalaciones, en la aplicación y en su página web.
El centro podrá establecer horarios reducidos o cierres en días festivos, así como cierres programados por obras, mantenimiento o motivos organizativos, informando de ello con la mayor antelación posible a través de los canales indicados.
Los cierres puntuales por festivos y los cierres programados de corta duración forman parte del funcionamiento ordinario del centro y no darán lugar a compensación económica.
En caso de cierre prolongado o imprevisto que impida de forma sustancial la prestación del servicio contratado, el centro adoptará las medidas compensatorias que correspondan conforme a la normativa aplicable.

El alta de socios menores de edad requerirá la autorización expresa y la firma del padre, madre o tutor legal, quien asumirá la responsabilidad del cumplimiento del presente Reglamento y de las obligaciones económicas derivadas del contrato.
El centro podrá establecer una edad mínima de acceso y limitar el uso de determinadas zonas, equipamientos o actividades por parte de menores, por razones de seguridad.
Cualquier consentimiento relativo al tratamiento de datos o al uso de la imagen de un menor deberá ser otorgado por su padre, madre o tutor legal.

El centro dispone de un seguro de responsabilidad civil que cubre los daños derivados de su actividad o negligencia.
El uso de las instalaciones implica la aceptación de los riesgos propios de la práctica deportiva, sin que ello limite los derechos del usuario en caso de accidente imputable al centro.
El socio declara encontrarse en condiciones físicas adecuadas para la práctica deportiva. En caso de padecer enfermedad, lesión, limitación física o cualquier circunstancia que pueda afectar a su salud durante el ejercicio, deberá consultar previamente con un profesional sanitario e informar al personal del centro cuando resulte relevante para su seguridad.
El centro no se hace responsable de lesiones derivadas de un uso incorrecto de las instalaciones, del incumplimiento de las normas, de la ejecución inadecuada de ejercicios o de la desatención de las indicaciones del personal.
Las taquillas están destinadas al uso durante la estancia en las instalaciones. Los objetos no retirados al cierre del día podrán conservarse durante un plazo máximo de 30 días, tras los cuales se considerarán abandonados. El centro no se responsabiliza de la pérdida, sustracción o deterioro de objetos personales no depositados en zonas habilitadas o no custodiadas expresamente por su personal.
15. Derecho de admisión y normas de conducta
El derecho de admisión se ejercerá conforme al Decreto 184/1998 de la Comunidad de Madrid, garantizando en todo momento el respeto a los derechos fundamentales.
No se tolerarán comportamientos violentos, ofensivos, intimidatorios, discriminatorios, irrespetuosos o contrarios a la convivencia hacia el personal, técnicos, entrenadores, socios o cualquier usuario del centro. Tales conductas podrán implicar la expulsión inmediata de las instalaciones y, en su caso, la suspensión temporal o la baja definitiva como socio.

·         El uso indebido del acceso personal o la cesión del QR, carnet o pulsera a terceros.
·         El uso no autorizado de las puertas auxiliares o de emergencia.
·         El deterioro voluntario de material o instalaciones.
·        
·         El incumplimiento grave o reiterado del presente Reglamento.
·         La grabación o difusión de imágenes de otros usuarios o del personal sin su autorización.
·         Cualquier conducta que afecte a la seguridad, intimidad o bienestar de otros usuarios.
Queda prohibido de forma absoluta el uso de cámaras y dispositivos de grabación en vestuarios, aseos y duchas.
16. Grabaciones y fotografías del centro
El centro realiza fotografías y grabaciones de vídeo en sus instalaciones con fines promocionales y de difusión de sus actividades. Estas grabaciones se anunciarán mediante cartelería visible y aviso previo del personal en la zona donde se realicen.
Cualquier socio que no desee aparecer podrá comunicarlo en ese momento al personal o al equipo de grabación, que lo respetará sin necesidad de justificación alguna y sin consecuencia sobre su condición de socio. La difusión de imágenes en las que un socio aparezca de forma identificable requerirá su autorización previa, que se recabará de forma independiente.
17. Modificación de los términos y condiciones
El centro podrá modificar el presente Reglamento y las condiciones del servicio por razones organizativas, técnicas, económicas o de adaptación a la normativa vigente.
Las modificaciones se comunicarán a los socios con una antelación mínima de 30 días naturales respecto a su entrada en vigor, mediante correo electrónico dirigido a la dirección facilitada por el socio. Adicionalmente se publicarán en la Comunidad de Revenge, en la aplicación y mediante cartelería en el centro. La comunicación indicará expresamente el contenido de la modificación y su fecha de entrada en vigor.
El socio que no acepte las nuevas condiciones podrá finalizar su suscripción sin penalización alguna, comunicándolo antes de la fecha de entrada en vigor de la modificación a través de la aplicación REVENGE, por correo electrónico a suscripciones@revenge.es o en la recepción del centro. En tal caso, la baja surtirá efecto al término del último periodo abonado.
El uso continuado de las instalaciones y servicios una vez transcurrida la fecha de entrada en vigor supondrá la aceptación de las nuevas condiciones.

El Centro Deportivo REVENGE dispone de Hojas Oficiales de Reclamaciones a disposición de los usuarios.
En caso de conflicto, el socio podrá dirigirse a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Colmenar Viejo o a la Dirección General competente en materia de consumo de la Comunidad de Madrid.

Responsable: REVENGE PERFORMANCE LAB, S.L. — CIF B22702328 — Calle Miguel Hernández 44, 28792 Miraflores de la Sierra (Madrid) — administracion@revenge.es.

Los datos personales del socio serán tratados con la finalidad de gestionar la relación como socio/a, el acceso a las instalaciones, la gestión de pagos, la prestación de servicios deportivos y la atención de consultas, sugerencias y reclamaciones. En su caso, también podrán utilizarse para el envío de comunicaciones informativas y comerciales sobre servicios, actividades, promociones o novedades del centro, siempre que exista base legal para ello.
Datos de salud y valoración física
Cuando el socio solicite servicios que impliquen valoración física, asesoramiento nutricional o planificación individualizada del entrenamiento, el centro podrá tratar datos relativos a su salud, tales como mediciones de composición corporal, antecedentes de lesiones, patologías o limitaciones físicas.
Estos datos pertenecen a las categorías especiales previstas en el artículo 9 del RGPD y serán tratados únicamente con el consentimiento explícito del socio, recabado en documento independiente, con la finalidad exclusiva de diseñar y adaptar su programa de entrenamiento y de velar por su seguridad durante la práctica deportiva.
El acceso a esta información quedará limitado al personal técnico que la precise para dichas finalidades. El socio podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a su condición de socio, si bien podrá impedir la prestación de los servicios que requieran dichos datos.

·         La ejecución del contrato, conforme al artículo 6.1.b del RGPD.
·         El cumplimiento de obligaciones legales, conforme al artículo 6.1.c del RGPD.
·         El consentimiento del interesado, conforme a los artículos 6.1.a y 9.2.a del RGPD, para comunicaciones comerciales, uso de imagen y tratamiento de datos de salud.
·         El interés legítimo del responsable en los tratamientos necesarios para la seguridad, organización y funcionamiento del centro, conforme al artículo 6.1.f del RGPD.
Destinatarios y conservación
Los datos podrán comunicarse a entidades bancarias para la gestión de cobros y pagos, a administraciones públicas cuando exista obligación legal y a proveedores necesarios para la prestación del servicio que actúen como encargados del tratamiento. No se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio contratado.
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción aplicables.

El socio podrá acceder, rectificar, suprimir y oponerse al tratamiento de sus datos, así como solicitar la limitación del tratamiento, la portabilidad y no ser objeto de decisiones automatizadas, dirigiéndose a administracion@revenge.es. Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

El centro dispone de un sistema de videovigilancia con la finalidad de preservar la seguridad de las personas, bienes e instalaciones. Las zonas videovigiladas se señalizan mediante la cartelería informativa correspondiente.
La base jurídica del tratamiento es el interés legítimo del responsable, conforme al artículo 6.1.f del RGPD y al artículo 22 de la LOPDGDD.
Las imágenes podrán ser tratadas, en su caso, por la empresa de seguridad o de mantenimiento del sistema como encargada del tratamiento, y comunicarse a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, juzgados y tribunales cuando proceda.
El plazo máximo de conservación de las imágenes será de 15 días, salvo que deban conservarse para acreditar la comisión de actos que atenten contra la integridad de personas, bienes o instalaciones, o por requerimiento de autoridades competentes.
No existen cámaras en vestuarios, aseos ni duchas. La información adicional sobre videovigilancia estará disponible en recepción y, en su caso, en la web del centro.

La adhesión al Sistema Arbitral de Consumo tiene carácter voluntario para el empresario conforme al Reglamento aprobado por Real Decreto 713/2024, de 23 de julio. El centro no se encuentra adherido en la actualidad, sin perjuicio de su plena disposición a resolver de forma amistosa cualquier controversia.
Lo anterior se entiende sin perjuicio del derecho de las partes a acudir a los tribunales competentes conforme a la normativa aplicable.

REVENGE PERFORMANCE LAB, S.L. — Centro Deportivo REVENGE

Mitgliedschaftsspezifische Geschäftsbedingungen

CONDICIONES ESPECÍFICAS DEL BONO UNIVERSAL Y DE LOS COMPLEMENTOS MENSUALES UNIVERSALES Fecha de entrada en vigor: 22 de julio de 2026
Las presentes condiciones regulan la contratación y utilización del Bono Universal, del Complemento Mensual Universal de 1 clase semanal y del Complemento Mensual Universal de 2 clases semanales de Revenge Training Lab.
1. CONDICIONES GENERALES 1. Productos exclusivos para socios Estos productos son exclusivos para socios activos de Revenge Training Lab, independientemente del plan o membresía que tengan contratado.
2. Membresía principal activa Para reservar y asistir a las clases, el socio deberá mantener activo su plan o membresía principal.
3. Actividades disponibles Los créditos podrán utilizarse para reservar las siguientes actividades dirigidas:
Pilates. HYROX. Boxeo. Calistenia. La actividad de Calistenia estará disponible a partir del 2 de septiembre de 2026.
4. Valor de cada crédito Cada crédito equivale al acceso a una clase dirigida.
5. Créditos personales e intransferibles Los créditos son personales e intransferibles. No podrán cederse, compartirse ni ser utilizados por una persona diferente de su titular.
6. Créditos no canjeables Los créditos no son canjeables por dinero, otros créditos, productos, servicios, membresías, bonos, complementos ni actividades diferentes de las expresamente incluidas.
7. Reserva y disponibilidad Todas las clases requieren reserva previa y están sujetas a disponibilidad, aforo, horarios y programación del centro.
8. Cancelaciones y ausencias A las reservas, cancelaciones tardías y ausencias se les aplicará la política general de reservas y cancelaciones vigente en Revenge Training Lab.
9. Ausencia a una clase reservada Cuando un socio reserve una clase y no asista sin haber cancelado previamente la reserva conforme a la política de cancelación vigente, el crédito correspondiente se considerará utilizado y consumido.
El crédito no podrá recuperarse, reactivarse, trasladarse a otra fecha ni volver a asignarse.
La ausencia tampoco dará derecho a devolución, reembolso, compensación o canje por dinero, otros créditos, productos, servicios, bonos, complementos o membresías de Revenge Training Lab.
Esta condición será aplicable al Bono Universal y a los dos Complementos Mensuales Universales.
2. BONO UNIVERSAL 2.1. Contenido y precio El Bono Universal tiene un precio de 22,50 € e incluye:
5 créditos, equivalentes a 5 clases dirigidas en total. Acceso a Pilates, HYROX, Boxeo o Calistenia. Posibilidad de combinar libremente las diferentes modalidades durante el periodo de validez del bono. 2.2. Caducidad Todos los créditos del Bono Universal tienen una caducidad de 2 meses desde la fecha de compra.
Una vez alcanzada la fecha de caducidad, los créditos no utilizados caducarán automáticamente.
Los créditos caducados:
No se acumulan. No se trasladan a otro bono. No amplían su periodo de validez. No son transferibles. No son canjeables por dinero, productos o servicios. No generan devoluciones, descuentos ni compensaciones. 2.3. Compra y renovación El Bono Universal es una compra puntual:
No constituye una suscripción. No tiene permanencia. No se renueva automáticamente. Para obtener nuevos créditos, el socio deberá adquirir un nuevo bono. 2.4. Devoluciones Una vez utilizado alguno de los créditos, no se realizarán devoluciones totales ni parciales del importe abonado, salvo en aquellos casos en los que resulte legalmente obligatorio.
3. COMPLEMENTO MENSUAL UNIVERSAL DE 1 CLASE SEMANAL 3.1. Naturaleza y precio El Complemento Mensual Universal de 1 clase semanal es un producto adicional que se incorpora al plan o membresía principal del socio.
Puede contratarlo cualquier socio activo, independientemente del plan o membresía que tenga contratado.
Precio: 16 € al mes, IVA incluido.
3.2. Créditos incluidos El complemento incluye:
1 crédito por semana. Cada crédito equivale a una única clase dirigida. La clase podrá elegirse entre Pilates, HYROX, Boxeo o Calistenia. El socio podrá elegir cada semana la actividad que prefiera y combinar diferentes modalidades a lo largo del mes. Importante Este complemento incluye una clase dirigida por semana en total.
No incluye una clase semanal de cada modalidad.
3.3. Acumulación y caducidad Los créditos no utilizados podrán acumularse y utilizarse durante el mismo mes.
Al finalizar el último día del mes, todos los créditos pendientes caducarán automáticamente y no se trasladarán ni acumularán para el mes siguiente.
Los créditos caducados:
No son transferibles. No pueden trasladarse a otro periodo. No son canjeables por dinero, productos o servicios. No generan descuentos, devoluciones ni compensaciones. 4. COMPLEMENTO MENSUAL UNIVERSAL DE 2 CLASES SEMANALES 4.1. Naturaleza y precio El Complemento Mensual Universal de 2 clases semanales es un producto adicional que se incorpora al plan o membresía principal del socio.
Puede contratarlo cualquier socio activo, independientemente del plan o membresía que tenga contratado.
Precio: 30 € al mes, IVA incluido.
4.2. Créditos incluidos El complemento incluye:
2 créditos por semana. Cada crédito equivale a una clase dirigida. El socio podrá realizar 2 clases dirigidas en total por semana. Las clases podrán elegirse entre Pilates, HYROX, Boxeo o Calistenia. Los dos créditos podrán utilizarse en modalidades diferentes o en la misma modalidad, siempre que exista disponibilidad. Importante Este complemento incluye dos clases dirigidas por semana en total.
No incluye dos clases semanales de cada modalidad.
4.3. Acumulación y caducidad Los créditos no utilizados podrán acumularse y utilizarse durante el mismo mes.
Al finalizar el último día del mes, todos los créditos pendientes caducarán automáticamente y no se trasladarán ni acumularán para el mes siguiente.
Los créditos caducados:
No son transferibles. No pueden trasladarse a otro periodo. No son canjeables por dinero, productos o servicios. No generan descuentos, devoluciones ni compensaciones. 5. CONDICIONES COMUNES DE LOS COMPLEMENTOS MENSUALES UNIVERSALES 5.1. Renovación automática Los Complementos Mensuales Universales se renuevan automáticamente cada mes hasta que el socio solicite su desactivación.
Ambos complementos:
Se añaden al plan o membresía principal del socio. Se renuevan mensualmente. No tienen permanencia. Permanecerán activos mientras el socio no solicite su desactivación. 5.2. Activación y desactivación El socio podrá activar o desactivar el complemento mediante los canales habilitados por Revenge Training Lab.
La desactivación:
Impedirá las siguientes renovaciones. No cancelará ni modificará el periodo mensual que ya haya sido facturado. No generará la devolución, compensación ni el abono proporcional del importe pagado por el mes en curso. El socio podrá seguir utilizando los créditos disponibles hasta el final del mes ya abonado, siempre que mantenga activo su plan o membresía principal.
Los créditos que permanezcan sin utilizar al finalizar el mes caducarán, aunque el socio haya solicitado previamente la desactivación del complemento.
5.3. Cambio entre complementos El cambio del Complemento Mensual Universal de 1 clase semanal al de 2 clases semanales, o viceversa, se aplicará conforme al procedimiento y al ciclo de facturación establecido por Revenge Training Lab.
Salvo indicación expresa del centro, el cambio solicitado se aplicará a partir del siguiente periodo mensual.
No se realizarán devoluciones ni abonos proporcionales por cambios solicitados durante un periodo mensual que ya haya sido facturado.
5.4. Relación con el plan principal Los complementos solo podrán contratarse y mantenerse asociados a un plan o membresía activa de Revenge Training Lab.
La baja, suspensión o finalización del plan o membresía principal impedirá la utilización y renovación del complemento para periodos posteriores.
La baja o suspensión del plan principal no generará la devolución proporcional del importe ya abonado por el complemento correspondiente al mes en curso.
6. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES La compra o activación del Bono Universal o de cualquiera de los Complementos Mensuales Universales implica la lectura y aceptación de estas condiciones, así como de las normas generales de funcionamiento, reserva y cancelación de Revenge Training Lab.
Datos de la empresa Revenge Performance Lab S.L.
CIF: B22702328
Domicilio: Colmenar Viejo, Madrid
Entrada en vigor: 22 de julio de 2026
Documento de condiciones específicas — Versión 22/07/2026