Terms and Conditions

REGLAMENTO GENERAL DEL CENTRO DEPORTIVO REVENGEEl presente Reglamento General regula el uso de las instalaciones y servicios del Centro Deportivo REVENGE, gestionado por REVENGE PERFORMANCE LAB S.L., con CIF B22702328 y domicilio social en Calle Miguel Hernández 44, Miraflores de la Sierra, 28792 Madrid.
Correo electrónico de contacto: administracion@revenge.es
1. Condiciones generales de inscripción y usoEl acceso al Centro Deportivo REVENGE implica la aceptación íntegra del presente Reglamento General, de las normas internas de uso y de las condiciones particulares del servicio contratado.
La inscripción deberá formalizarse mediante el formulario correspondiente, la firma del contrato o documentación requerida por el centro y el pago de las cantidades que correspondan.
La identificación del socio se realizará mediante Código QR, carnet, pulsera personal e intransferible u otro sistema de acceso autorizado por el centro.
El uso del acceso personal por parte de otra persona queda estrictamente prohibido y podrá dar lugar a la suspensión del abono, expulsión del centro o baja definitiva del socio.
2. Tarifas, cuotas y pagosLas cuotas se abonarán conforme a la modalidad de pago escogida por el socio.
Los cobros automatizados mediante domiciliación, tarjeta guardada, pasarela de pago u otro sistema automático habilitado por el centro se realizarán el día 28 de cada mes, correspondientes a la cuota del mes siguiente o al periodo de prestación del servicio que proceda según la modalidad contratada.
Los socios que realicen el pago mediante tarjeta física o efectivo deberán abonar la cuota correspondiente antes del día 2 de cada mes.
La cuota de inscripción, mensualidades y demás importes abonados no serán reembolsables, salvo en aquellos supuestos en los que legalmente corresponda o exista causa imputable al centro.
Las tarifas podrán actualizarse anualmente según el IPC o según las condiciones comerciales del centro. Dicha modificación será comunicada al socio con al menos un mes de antelación, pudiendo este rescindir el contrato sin penalización en un plazo de 14 días naturales desde la comunicación.
3. Renovación automática del contratoEl contrato de socio se renovará automáticamente el día 25 de cada mes, salvo comunicación expresa de baja, modificación o suspensión realizada por el socio dentro del plazo establecido.
Todas las bajas, modificaciones de tarifa, cambios de modalidad, suspensiones, excedencias o solicitudes que afecten a la facturación deberán comunicarse antes del día 25 de cada mes.
Las comunicaciones recibidas con posterioridad a dicha fecha podrán surtir efecto en el siguiente periodo de facturación.
4. Bajas, modificaciones y suspensionesLa baja deberá solicitarse de forma personal en la recepción del centro o por correo electrónico a administracion@revenge.es.
Todas las bajas, modificaciones de tarifa, cambios de modalidad, suspensiones o solicitudes que afecten a la facturación deberán comunicarse antes del día 25 de cada mes.
Las solicitudes realizadas con posterioridad a dicha fecha podrán aplicarse en el ciclo de facturación siguiente.
Salvo autorización expresa del centro, los cambios no tendrán efectos retroactivos ni darán derecho a devolución de importes ya facturados.
La suspensión del abono solo podrá realizarse por causas médicas debidamente acreditadas o embarazo de riesgo, presentando la documentación justificativa correspondiente.
5. Baja durante el periodo mensual en cursoLa baja del socio no dará derecho a la devolución total ni parcial de la cuota mensual ya abonada.
En caso de que el socio solicite la baja durante el mes en curso, podrá seguir utilizando las instalaciones hasta la finalización del periodo abonado, siempre que no existan importes pendientes de pago ni incumplimientos del presente reglamento.
No se realizarán devoluciones proporcionales por bajas comunicadas una vez iniciado el periodo mensual contratado, salvo que legalmente corresponda o exista causa imputable al centro.
6. Excedencias temporales del abonoEl socio podrá solicitar una excedencia temporal de su abono por un periodo mínimo de 15 días naturales y máximo de 30 días naturales al año.
La solicitud de excedencia deberá comunicarse al centro antes del día 23 del mes anterior al periodo en que se quiera aplicar, mediante comunicación por escrito en recepción o por correo electrónico a administracion@revenge.es.
Durante el periodo de excedencia se aplicará la parte proporcional correspondiente sobre la cuota mensual del socio.
A modo orientativo:
Si la excedencia solicitada es de 15 días naturales, se cobrará el 50 % de la cuota mensual.Si la excedencia solicitada es de 30 días naturales, no se cobrará la cuota correspondiente a dicho periodo.En caso de periodos distintos dentro de los límites permitidos, se aplicará el cálculo proporcional correspondiente.La excedencia no será acumulable de un año a otro, no podrá fraccionarse en periodos inferiores a 15 días y estará sujeta a la correcta comunicación dentro del plazo establecido.
Las solicitudes realizadas fuera de plazo podrán no ser aplicadas hasta el siguiente ciclo de facturación.
7. Impagos y regularización de cuotasEn caso de impago, devolución bancaria, error en el cobro automatizado o falta de pago dentro del plazo establecido, el centro podrá suspender temporalmente el acceso del socio a las instalaciones hasta que se regularicen las cantidades pendientes.
El centro podrá realizar nuevos intentos de cobro o requerir el pago por otro medio autorizado.
Los gastos derivados de devoluciones bancarias, si los hubiera, podrán ser repercutidos al socio cuando sean imputables a este.
La suspensión del acceso por impago no supondrá la baja automática del contrato ni eximirá al socio del pago de las cantidades vencidas.
8. Funcionamiento del torno y control de accesoEl acceso al Centro Deportivo REVENGE se realizará mediante el sistema de control habilitado por el centro, como torno, Código QR, carnet, pulsera u otro medio identificativo autorizado.
El torno o sistema de acceso podrá denegar automáticamente la entrada al socio en cualquiera de los siguientes supuestos:
Que el contrato o documentación obligatoria no esté debidamente firmado o completado.Que exista una factura, cuota o importe pendiente de pago.Que la suscripción, abono o contrato se encuentre finalizado, suspendido, cancelado o dado de baja.Que el medio de acceso utilizado no corresponda al socio titular.Que se detecte un uso indebido, cesión o intento de acceso no autorizado.El socio deberá dirigirse a recepción para resolver cualquier incidencia relacionada con el acceso.
El personal del centro podrá verificar la identidad del usuario y el estado de su contrato antes de autorizar la entrada.
El uso del acceso personal por parte de terceros queda estrictamente prohibido y podrá dar lugar a la suspensión del abono o baja definitiva del socio.
9. Uso de las instalacionesLos usuarios deberán hacer un uso correcto de las instalaciones, maquinaria, material deportivo, vestuarios, zonas comunes y demás espacios del centro.
Será obligatorio respetar las normas de convivencia, mantener las zonas utilizadas en condiciones de limpieza y orden, y seguir las indicaciones del personal del centro.
Es obligatorio el uso de ropa y calzado deportivo adecuados.
Será obligatorio el empleo de toalla en las máquinas y bancos de entrenamiento.
El usuario deberá recoger el material utilizado y dejarlo en su lugar correspondiente después de su uso.
Queda prohibido fumar, consumir alcohol o sustancias ilegales dentro de las instalaciones.
Queda prohibido el acceso con animales, salvo perros guía o supuestos legalmente permitidos.
El centro podrá limitar el uso de determinadas zonas, clases o servicios por motivos de aforo, mantenimiento, seguridad, organización interna o fuerza mayor.
10. Responsabilidad y seguridadEl centro dispone de un seguro de responsabilidad civil que cubre los daños derivados de su actividad o negligencia.
El uso de las instalaciones implica la aceptación de los riesgos propios de la práctica deportiva, sin que ello limite los derechos del usuario en caso de accidente imputable al centro.
El socio declara encontrarse en condiciones físicas adecuadas para la práctica deportiva. En caso de padecer enfermedad, lesión, limitación física o cualquier circunstancia que pueda afectar a su salud durante el ejercicio, deberá consultar previamente con un profesional sanitario.
El centro no se hace responsable de lesiones derivadas de un uso incorrecto de las instalaciones, incumplimiento de las normas, ejecución inadecuada de ejercicios o desatención de las indicaciones del personal.
Las taquillas están destinadas al uso durante la estancia en las instalaciones.
Los objetos no retirados al cierre del día podrán conservarse durante un plazo máximo de 30 días, tras los cuales se considerarán abandonados.
El centro no se responsabiliza de la pérdida, sustracción o deterioro de objetos personales no depositados en zonas habilitadas o no custodiadas expresamente por el personal del centro.
11. Derecho de admisión y conductaEl derecho de admisión se ejercerá conforme al Decreto 184/1998 de la Comunidad de Madrid, garantizando en todo momento el respeto a los derechos fundamentales.
No se tolerarán comportamientos violentos, ofensivos, intimidatorios, discriminatorios, irrespetuosos o contrarios a la convivencia hacia el personal, técnicos, entrenadores, socios o cualquier usuario del centro.
Tales conductas podrán implicar la expulsión inmediata de las instalaciones y, en su caso, la suspensión temporal o baja definitiva como socio.
También podrá ser causa de sanción o baja definitiva:
El uso indebido del acceso personal.La cesión del QR, carnet o pulsera a terceros.El deterioro voluntario de material o instalaciones.La falta reiterada de pago.El incumplimiento grave o reiterado del presente reglamento.La grabación o difusión de imágenes de otros usuarios sin autorización.Cualquier conducta que afecte a la seguridad, intimidad o bienestar de otros usuarios.12. Hojas de reclamaciones y consumoEl Centro Deportivo REVENGE dispone de Hojas Oficiales de Reclamaciones a disposición de los usuarios.
En caso de conflicto, el socio podrá acudir a la Oficina Municipal de Información al Consumidor, OMIC, de Colmenar Viejo o al sistema arbitral de consumo de la Comunidad de Madrid.
13. Política de privacidadResponsable: REVENGE PERFORMANCE LAB S.L.
CIF: B22702328
Domicilio: Calle Miguel Hernández 44, Miraflores de la Sierra, 28792 Madrid
Correo electrónico: administracion@revenge.es
FinalidadLos datos personales del socio serán tratados con la finalidad de gestionar la relación como socio/a, el acceso a las instalaciones, la gestión de pagos, la prestación de servicios deportivos y la atención de consultas, sugerencias y reclamaciones.
En su caso, también podrán utilizarse para el envío de comunicaciones informativas y comerciales sobre servicios, actividades, promociones o novedades del centro, siempre que exista base legal para ello.
LegitimaciónLa base jurídica del tratamiento será:
La ejecución del contrato, conforme al artículo 6.1.b del RGPD.El cumplimiento de obligaciones legales, conforme al artículo 6.1.c del RGPD.El consentimiento del interesado, cuando proceda, para comunicaciones comerciales, conforme al artículo 6.1.a del RGPD.El interés legítimo del responsable en aquellos tratamientos necesarios para la seguridad, organización y funcionamiento del centro, cuando proceda.DestinatariosLos datos podrán comunicarse a entidades bancarias para la gestión de cobros y pagos, a administraciones públicas cuando exista obligación legal, y a proveedores necesarios para la prestación del servicio, cuando actúen como encargados del tratamiento.
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio contratado.
Plazo de conservaciónLos datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción que resulten aplicables.
DerechosEl usuario podrá acceder, rectificar, suprimir y oponerse al tratamiento de sus datos, así como solicitar la limitación del tratamiento, la portabilidad de sus datos y no ser objeto de decisiones automatizadas, dirigiéndose a administracion@revenge.es.
Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, AEPD.
14. VideovigilanciaEl centro dispone de un sistema de videovigilancia con la finalidad de preservar la seguridad de las personas, bienes e instalaciones.
Las zonas videovigiladas se señalizan mediante la cartelería informativa correspondiente.
La base jurídica del tratamiento es el interés legítimo del responsable, conforme al artículo 6.1.f del RGPD, y el artículo 22 de la LOPDGDD.
Las imágenes podrán ser tratadas, en su caso, por la empresa de seguridad o mantenimiento del sistema como encargada del tratamiento.
Asimismo, podrán comunicarse a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, juzgados y tribunales cuando proceda.
El plazo máximo de conservación de las imágenes será de 30 días, salvo que deban conservarse para acreditar la comisión de actos que atenten contra la integridad de personas, bienes o instalaciones, o por requerimiento de autoridades competentes.
La información adicional sobre videovigilancia estará disponible en recepción y, en su caso, en la web del centro.
15. Resolución de conflictosPara la resolución de conflictos, las partes podrán someterse al Sistema Arbitral de Consumo de la Comunidad de Madrid, sin perjuicio del derecho de las partes a acudir a los tribunales competentes conforme a la normativa aplicable.
En Colmenar Viejo, a 1 de enero de 2026.
REVENGE PERFORMANCE LAB S.L.
Centro Deportivo REVENGE

Política de Privacidad
Responsable: REVENGE PERFORMANCE LAB S.L. | CIF: B22702328 | Calle Miguel Hernández 14, Miraflores de la Sierra, 28792 Madrid | Correo: administracion@revenge.com
Finalidad: gestionar la relación como socio/a, el acceso a instalaciones, la gestión de pagos y el envío de información sobre servicios y actividades del centro.
Legitimación: ejecución del contrato y consentimiento del interesado.
Destinatarios: entidades bancarias y administraciones públicas cuando sea necesario por obligación legal.
Plazo de conservación: mientras se mantenga la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción.
Derechos: el usuario podrá acceder, rectificar, suprimir y oponerse al tratamiento de sus datos, así como solicitar la portabilidad, dirigiéndose a administracion@revenge.com.

Política de Protección de Datos de Carácter Personal
Responsable: REVENGE PERFORMANCE LAB S.L.
CIF: B-22702328
Teléfono de contacto: 682 852 687
Correo electrónico: administracion@revenge.es
Dirección postal: C/ Miguel Hernández 44 – 28972 Miraflores de la Sierra (Madrid)
Los datos de carácter personal que nos facilite quedarán incorporados en nuestros
registros internos de actividades de tratamiento, con la finalidad de poder llevar a cabo una
adecuada gestión de las comunicaciones (envíos, respuestas y reenvíos), así como para
mantenerle informado de sus novedades comerciales y distintas ofertas promocionales
siempre que haya otorgado previamente su consentimiento expreso para dicha finalidad.
Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o
durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Así mismo, los
datos no serán cedidos a terceros salvo en aquellos casos en que exista una obligación
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Tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos, solicitar su
supresión, limitar alguno de los tratamientos u oponerse a algún uso (por ej. oponerse
posteriormente al envío de publicidad), vía e-mail, personalmente o mediante correo
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